{"id":994,"date":"2026-09-22T06:00:00","date_gmt":"2026-09-22T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jgtvpodcast.com\/?p=994"},"modified":"2026-09-23T11:17:08","modified_gmt":"2026-09-23T14:17:08","slug":"comunicacao-lideranca-cnv-entrevistas-jg-tv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jgtvpodcast.com\/?p=994","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m da t\u00e9cnica: JG TV re\u00fane entrevistas sobre autenticidade, lideran\u00e7a e rela\u00e7\u00f5es humanas"},"content":{"rendered":"\n

Comunicar bem n\u00e3o significa apenas dominar t\u00e9cnicas de orat\u00f3ria ou saber organizar um discurso. A comunica\u00e7\u00e3o envolve presen\u00e7a, escuta, autenticidade, percep\u00e7\u00e3o do outro e capacidade de adaptar a mensagem sem perder a pr\u00f3pria identidade. \u00c9 a partir dessa perspectiva que a JG TV<\/strong> re\u00fane, neste epis\u00f3dio especial, trechos de entrevistas realizadas ao longo de um ano.<\/p>\n\n\n\n

Participam da sele\u00e7\u00e3o Isabella Saes, radialista e mentora em Comunica\u00e7\u00e3o; Camila Goytacaz, especialista em Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o Violenta; e Carla D’Elia, linguista e fundadora da Save Me Teacher<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

As conversas atravessam diferentes situa\u00e7\u00f5es em que a comunica\u00e7\u00e3o interfere diretamente nas rela\u00e7\u00f5es: apresenta\u00e7\u00f5es diante das c\u00e2meras, lideran\u00e7a, conflitos no ambiente corporativo, comunica\u00e7\u00e3o digital<\/a><\/strong>, aprendizagem de idiomas e negocia\u00e7\u00f5es entre pessoas de diferentes culturas.<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o exige pr\u00e1tica, presen\u00e7a e autenticidade<\/h2>\n\n\n\n

Para Isabella Saes, desenvolver a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um processo instant\u00e2neo. \u00c9 necess\u00e1rio combinar autoconhecimento e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

Na entrevista, ela destaca que, al\u00e9m de compreender as pr\u00f3prias emo\u00e7\u00f5es, quem deseja aprimorar sua comunica\u00e7\u00e3o precisa incorporar o treino \u00e0 rotina. Falar diante de uma c\u00e2mera, apresentar-se em p\u00fablico ou desenvolver uma comunica\u00e7\u00e3o mais natural s\u00e3o habilidades que se constroem progressivamente.<\/p>\n\n\n\n

A ideia tamb\u00e9m aparece associada \u00e0 autenticidade. Ser espont\u00e2neo, nesse contexto, n\u00e3o significa dizer qualquer coisa em qualquer situa\u00e7\u00e3o. \u00c9 poss\u00edvel preservar a identidade e, ao mesmo tempo, compreender o ambiente, o p\u00fablico e o objetivo de cada comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A entrevistada tamb\u00e9m chama aten\u00e7\u00e3o para a comunica\u00e7\u00e3o de l\u00edderes<\/a><\/strong>. Em ambientes corporativos, uma mensagem mal compreendida pode gerar ru\u00eddos, retrabalho e dificuldades na execu\u00e7\u00e3o das atividades. Por isso, adaptar a linguagem ao interlocutor \u00e9 parte importante do processo.<\/p>\n\n\n\n

Lideran\u00e7a tamb\u00e9m \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

A conversa sobre lideran\u00e7a amplia a discuss\u00e3o para al\u00e9m das ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Na entrevista, aparece a ideia de que o l\u00edder precisa reconhecer a responsabilidade envolvida em suas palavras. A maneira como uma informa\u00e7\u00e3o \u00e9 transmitida pode interferir diretamente na experi\u00eancia de quem a recebe.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto destacado \u00e9 a necessidade de conhecer as pessoas que fazem parte das equipes. A comunica\u00e7\u00e3o, nesse sentido, n\u00e3o se resume \u00e0 transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es: envolve escuta<\/a><\/strong>, presen\u00e7a e compreens\u00e3o das particularidades de quem est\u00e1 do outro lado.<\/p>\n\n\n\n

A entrevista tamb\u00e9m aborda a humaniza\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es profissionais e a diferen\u00e7a entre exercer um papel e vestir uma m\u00e1scara. Um l\u00edder pode ocupar uma posi\u00e7\u00e3o de autoridade sem precisar abandonar sua dimens\u00e3o humana.<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o Violenta come\u00e7a pela observa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

A entrevista com Camila Goytacaz<\/strong> apresenta a Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o Violenta (CNV) como uma ferramenta que pode ser aplicada \u00e0s rela\u00e7\u00f5es cotidianas e profissionais.<\/p>\n\n\n\n

Um dos exemplos apresentados parte de uma situa\u00e7\u00e3o de conflito entre colegas de trabalho. Em vez de interpretar imediatamente as inten\u00e7\u00f5es da outra pessoa, a proposta \u00e9 criar algum distanciamento para observar o que efetivamente est\u00e1 acontecendo.<\/p>\n\n\n\n

A partir da\u00ed, a conversa apresenta os quatro elementos trabalhados na CNV: observa\u00e7\u00e3o, sentimento, necessidade e pedido<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A mudan\u00e7a de perspectiva pode alterar a maneira como um conflito \u00e9 percebido. Em vez de transformar a situa\u00e7\u00e3o em uma narrativa<\/a><\/strong> sobre quem est\u00e1 certo ou errado, a pessoa pode identificar o que est\u00e1 sentindo, reconhecer suas necessidades e formular um pedido mais claro.<\/p>\n\n\n\n

Nem tudo \u00e9 pessoal na comunica\u00e7\u00e3o digital<\/h2>\n\n\n\n

Outro aspecto discutido na entrevista sobre CNV \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o mediada pelas telas.<\/p>\n\n\n\n

Mensagens de texto eliminam elementos presentes em uma conversa presencial, como olhar, entona\u00e7\u00e3o, express\u00e3o corporal e presen\u00e7a. Uma resposta curta pode ser interpretada de maneiras diferentes dependendo de quem a recebe.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo ocorre quando algu\u00e9m n\u00e3o responde imediatamente a uma mensagem. A aus\u00eancia de resposta pode ser interpretada como rejei\u00e7\u00e3o ou desinteresse, embora existam diversas outras possibilidades.<\/p>\n\n\n\n

A reflex\u00e3o proposta \u00e9 justamente evitar transformar automaticamente o comportamento<\/a><\/strong> do outro em algo pessoal. A comunica\u00e7\u00e3o exige tamb\u00e9m reconhecer que cada pessoa possui suas pr\u00f3prias demandas, limites e circunst\u00e2ncias.<\/p>\n\n\n\n

Diversidade tamb\u00e9m passa pela comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

A sele\u00e7\u00e3o de entrevistas aborda ainda as transforma\u00e7\u00f5es provocadas pela amplia\u00e7\u00e3o da diversidade na comunica\u00e7\u00e3o e na representa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O debate chama aten\u00e7\u00e3o para o fato de que linguagem, representa\u00e7\u00e3o e inclus\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o quest\u00f5es meramente formais. A escolha das palavras e a maneira como diferentes grupos s\u00e3o representados interferem na forma como as pessoas se reconhecem nos espa\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A conversa tamb\u00e9m aborda o cuidado com a linguagem e a import\u00e2ncia de considerar como cada pessoa prefere ser tratada.<\/p>\n\n\n\n

Mais do que decorar uma lista de palavras consideradas corretas, a reflex\u00e3o apresentada \u00e9 sobre desenvolver aten\u00e7\u00e3o e respeito ao interlocutor.<\/p>\n\n\n\n

Aprender ingl\u00eas n\u00e3o termina quando o curso acaba<\/h2>\n\n\n\n

Na entrevista com Carla D’Elia<\/strong>, a discuss\u00e3o sobre comunica\u00e7\u00e3o ganha uma dimens\u00e3o internacional.<\/p>\n\n\n\n

A linguista questiona a ideia de que o aprendizado de um idioma tenha um ponto final. Assim como outras habilidades<\/a><\/strong>, uma l\u00edngua precisa ser utilizada e praticada para que seus conhecimentos sejam mantidos e ampliados.<\/p>\n\n\n\n

O ingl\u00eas profissional, segundo a abordagem apresentada na entrevista, tamb\u00e9m n\u00e3o pode ser reduzido ao dom\u00ednio de regras gramaticais.<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o intercultural exige leitura do contexto<\/h2>\n\n\n\n

Um dos pontos centrais da conversa com Carla D’Elia \u00e9 a chamada comunica\u00e7\u00e3o intercultural.<\/p>\n\n\n\n

Em uma negocia\u00e7\u00e3o ou reuni\u00e3o internacional, conhecer o idioma \u00e9 apenas uma parte do processo. \u00c9 necess\u00e1rio observar como diferentes culturas utilizam a linguagem, interpretam comportamentos e estabelecem rela\u00e7\u00f5es profissionais<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Uma mesma atitude pode ser interpretada de maneiras distintas dependendo do contexto cultural. O grau de formalidade, a rela\u00e7\u00e3o com hor\u00e1rios, a maneira de fazer pedidos e at\u00e9 a divis\u00e3o de uma conta em um restaurante podem carregar significados diferentes.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, a entrevista prop\u00f5e uma ideia importante para quem trabalha em ambientes internacionais: comunica\u00e7\u00e3o eficiente n\u00e3o \u00e9 apenas saber o que dizer, mas compreender para quem, quando e de que maneira dizer<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O desafio da comunica\u00e7\u00e3o escrita<\/h2>\n\n\n\n

A entrevista tamb\u00e9m diferencia a comunica\u00e7\u00e3o presencial da comunica\u00e7\u00e3o escrita.<\/p>\n\n\n\n

Em uma conversa ao vivo, existe a possibilidade de perceber imediatamente a rea\u00e7\u00e3o do interlocutor e corrigir uma afirma\u00e7\u00e3o. Na escrita, essa possibilidade \u00e9 menor.<\/p>\n\n\n\n

Um e-mail ou documento pode ser lido sem a presen\u00e7a de quem o escreveu. Por isso, revis\u00e3o, contexto e escolha das palavras ganham ainda mais import\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

A comunica\u00e7\u00e3o escrita tamb\u00e9m pode ser influenciada pela cultura da empresa<\/a><\/strong>, pelo perfil do interlocutor e pelo contexto profissional. N\u00e3o existe, portanto, uma \u00fanica f\u00f3rmula v\u00e1lida para todos os ambientes.<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma habilidade em permanente constru\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Ao reunir entrevistas realizadas em diferentes momentos, o epis\u00f3dio especial da JG TV<\/strong> mostra que a comunica\u00e7\u00e3o atravessa praticamente todas as dimens\u00f5es da vida profissional.<\/p>\n\n\n\n

Ela est\u00e1 presente quando algu\u00e9m fala diante de uma c\u00e2mera, conduz uma equipe, oferece um feedback, enfrenta um conflito, escreve uma mensagem, negocia em outro idioma ou tenta estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o com algu\u00e9m de uma cultura diferente.<\/p>\n\n\n\n

As entrevistas de Isabella Saes, Camila Goytacaz e Carla D’Elia convergem, cada uma a partir de sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, para uma ideia comum: comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 tamb\u00e9m presen\u00e7a, percep\u00e7\u00e3o, pr\u00e1tica, escuta e capacidade de compreender que existe sempre algu\u00e9m do outro lado da mensagem.<\/p>\n\n\n\n

E, em um cen\u00e1rio profissional cada vez mais marcado por rela\u00e7\u00f5es digitais, equipes diversas<\/a><\/strong> e intera\u00e7\u00f5es interculturais, desenvolver essa capacidade passa a fazer parte do pr\u00f3prio processo de trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Sobre as entrevistadas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Isabella Saes<\/strong> \u00e9 jornalista, comunicadora e mentora em Comunica\u00e7\u00e3o. Sua trajet\u00f3ria inclui atua\u00e7\u00e3o em televis\u00e3o e r\u00e1dio, al\u00e9m de mentorias, treinamentos e trabalhos voltados \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o, posicionamento e desenvolvimento pessoal.<\/p>\n\n\n\n

Carla D’Elia<\/strong> \u00e9 linguista, mestre em Lingu\u00edstica Aplicada pela USP e fundadora da Save Me Teacher, plataforma voltada ao ingl\u00eas para o trabalho. <\/p>\n\n\n\n

Camila Goytacaz<\/strong> participa da sele\u00e7\u00e3o como especialista em Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o Violenta, abordando na entrevista princ\u00edpios da CNV aplicados \u00e0s rela\u00e7\u00f5es profissionais e pessoais.<\/p>\n\n\n\n

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